Nossos Termos de Encomenda
Por favor, leia atentamente! Nos termos da sua encomenda contém informações sobre a produção da mesma.
GERAL
⭕️ Ao enviar sua solicitação, você concorda e leu todos os termos da encomenda ✅
PAGAMENTO E REEMBOLSOS
⭕️ Pagamento antecipado por PIX ✅✅ Gorjetas são bem-vindas!⭕️ REEMBOLSOS:Reembolsos no seu valor INTEGRAL serão feitos SOMENTE se eu não tiver iniciado o esboço da sua encomenda.Reembolsos serão feitos em 30% do valor da sua encomenda na etapa da cor e 50% na etapa do rascunho ✅
PRAZOS E ENTREGA
⭕️ A arte pode levar no máximo 3 semanas de acordo com o tempo de resposta do cliente e a minha própria disponibilidade e o número de personagens da encomenda.Dito isto, às vezes o processo pode ser mais rápido e o arquivo digital pode ser entregue antes do prazo indicado ✅
FLUXO DE TRABALHO E REVISÕES
⭕️ 🍋 Pagamento -> Etapa do Esboço -> Etapa da Cor -> Detalhes Finais -> O arquivo final é enviado.🌷Etapas da sua encomenda!💕
🌱Confirmação do Pagamento
🌱Envio de fotos dos seus pets/personagens
🌱Produção dos racunhos
‼️Envio dos rascunhos para aprovação do Cliente
🖍Demais ajustes no rascunhos
‼️Aprovação dos ajustes
🌱Produção das cores
‼️Aprovação das cores
🎀Ajustes nas cores ou/e detalhes finais (se houver)🌈Entrega dos arquivos em alta resolução para uso pessoal - Impressão em canecas, camisetas, cadernos, entre outros ✅
CLIENTES:
✅ 🖍 Os clientes devem estar dispostos a aprovar cada etapa da ENCOMENDA antes de eu passar para a próxima etapa
do processo de ENCOMENDA, os clientes são livres para solicitar alterações nos detalhes, se necessário.✅🌷Você pode solicitar no máximo 3 alterações em cada etapa do processo, seja super descritivo e
fique à vontade para me enviar todas as referências :D✅ 🍉As alterações na etapa do esboço devem ser relacionadas ao desenho e à composição, após o esboço ser
aprovado passarei para a etapa de cores e o desenho em si não poderá ser alterado - muito obrigado
para compreensão <3✅🎀 As alterações na etapa de cores serão feitas apenas nas cores. Fique à vontade para enviar sua cor
paleta e muitas referências para que eu possa chegar mais rápido ao que você procura! Obrigado :)✅ 🌈Estarei trabalhando nas solicitações com base no tempo de resposta de cada cliente.⭕️ USAR SOMENTE para uso pessoal ✅
DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
✅ Eu, @sailorjubs, Júlia Bruno Mello, possuo os direitos de imagem de todas as ilustrações criadas por mim em meu próprio estilo.✅ As encomendas são apenas para uso pessoal, o que significa que você pode:Usar como seu ÍCONE, WALLPAPER, POST em suas redes sociais com crédito para @sailorjubs, SEMPRE - Obrigada <3 - Impressão em canecas, papéis, camisetas, adesivos.❌ Os clientes não podem vender/distribuir a sua encomenda ou alegar que a criaram ou que são suas.❌ NÃO TOLERAREI:
Minha arte usada para treinar IAs.
Minha arte usada como NFTs.
❗️Sujeito a multa.
COMUNICAÇÃO
✅ Comunicação será feita através do nosso Whatsapp Business.
ENCOMENDAS FÍSICAS
✅ Por favor aguardem mais 15 dias úteis além do previsto para nossos fornecedores produzirem e enviarem os produtos até você.✅ Vamos estar em contato em toda etapa da produção, e fique super à vontade em sempre enviar suas dúvidas pelo nosso Whatsapp Business - Grata!